GDPR-Datenschutzerklärung

Bei qerlivo legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und halten uns strikt an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen, um zu verstehen, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen.

1. Welche Informationen wir erheben
Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und zur Bereitstellung unseres Kundenservices können wir notwendige personenbezogene Daten erheben, z. B. Name, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.
Wir erheben nur die minimal erforderlichen Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen; alle nicht notwendigen Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erhoben.

2. Verwendung der Informationen
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• die Bearbeitung von Bestellungen
• die Organisation der Logistik
• die Bereitstellung von Kundendienstleistungen
• die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses

In Fällen, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder zur Betrugsprävention dienen, können wir die Informationen auch zur notwendigen Überprüfung verwenden.

3. Datensicherheit und Schutz
Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Verschlüsselungstechnologien, um unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Manipulation zu verhindern.
Zahlungsinformationen werden nicht gespeichert, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.

4. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit unbefugten Dritten.
Zur Abwicklung von Bestellungen kann es notwendig sein, Informationen mit Logistik- oder Zahlungsdienstleistern zu teilen; diese Partner halten ebenfalls die Anforderungen der DSGVO ein.

5. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Jederzeit Einblick in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren oder aktualisieren lassen
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzung der Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Kopien Ihrer Daten erhalten und diese soweit technisch möglich übertragen
• Widerspruchsrecht: Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen ablehnen

6. Kontaktinformationen
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben oder Fragen zur Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Adresse: 2432 Walnut St, Huntington Park, CA, USA
• Telefon: +1 (424) 476-4320
• E-Mail: SoftLiving@qerlivo.com
• Arbeitszeiten: CET 10:00 – 18:00 (werktags)